Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre Mizunooffer et toute personne effectuant un achat sur le site mizunooffer.my.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont ceux disponibles sur le site au moment de la commande, dans la limite des stocks disponibles. Les descriptions et photographies sont fournies avec le plus grand soin, sans garantir une similitude parfaite avec le produit réel.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont gratuits pour la France métropolitaine. Mizunooffer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
Article 4 – Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email au client.
Article 5 – Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont : Visa, MasterCard et PayPal.
Les paiements sont sécurisés. Mizunooffer ne stocke pas les données bancaires complètes sur ses serveurs.
Article 6 – Livraison
La livraison est effectuée uniquement en France métropolitaine.
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. La livraison intervient ensuite sous 3 à 5 jours ouvrés.
La livraison est gratuite.
Les produits sont expédiés depuis notre entrepôt situé en France métropolitaine.
Article 7 – Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable.
Le client doit renvoyer le produit au plus tard 14 jours après avoir informé Mizunooffer de sa décision de rétractation.
Article 8 – Retours et remboursements
Les retours sont gratuits. Le client doit contacter Mizunooffer à info@mizunooffer.my pour obtenir une étiquette de retour à télécharger et imprimer.
Après réception du retour, le remboursement est traité sous 1 à 2 jours ouvrés sur le moyen de paiement original. Le retour des fonds peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrés selon la banque ou le prestataire de paiement.
Un échange peut être proposé dans la limite des stocks disponibles.
Article 9 – Garanties
Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés.
Article 10 – Responsabilité
Mizunooffer ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits, sauf disposition légale contraire.
Article 11 – Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de Confidentialité du site.
Article 12 – Contact
Email : info@mizunooffer.my
Téléphone : +33 1 73 17 20 72
Adresse : 150 Boulevard Victor Hugo, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, France
Horaires : lundi au vendredi, 9h00–17h00 CET
Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.